Campari
Ein scoring-modell für smarte markenaktivierung
Campari gehört zu den ikonischsten Marken im internationalen Spirits-Segment und investiert gezielt in die Aktivierung ihrer Zielgruppen. Für die Marken Campari und Aperol entwickelten wir eine umfassende Zielgruppenanalyse, mit dem Ziel, relevante Umfelder zu identifizieren und fundierte Entscheidungsgrundlagen für künftige Aktivierungen zu schaffen.
AUFGABE
Silos auflösen – Über Jahre gewachsene interne Silos hatten dazu geführt, dass Datensätze und Zielgruppenmodelle nebeneinander existierten, ohne miteinander zu sprechen.
Zielgruppen definieren – Die Zielgruppen beider Marken sind dabei alles andere als homogen: unterschiedliche Lebenswelten, Motivationen und Konsummuster machten eine einfache Zusammenführung unmöglich.
Messbare Kriterien bestimmen – Es fehlten einheitliche Kriterien, um Touchpoints wirklich vergleichen und bewerten zu können.
UNSER ANSATZ
Datenlage verstehen – Bestandsaufnahme aller vorhandenen Zielgruppenmodelle und Datensätze, um Lücken und Widersprüche sichtbar zu machen.
Komplexität in Struktur überführen – Entwicklung eines einheitlichen Rahmens, der unterschiedliche Zielgruppendimensionen zusammenführt und erstmals vergleichbar macht.
Interne Perspektiven einbinden – Enger Austausch mit Stakeholdern aus verschiedenen Unternehmensbereichen, um Silos aufzubrechen und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen.
Entscheidungslogik aufbauen – Konzeption eines objektiven Bewertungssystems, das künftige Aktivierungen und Sponsoring-Entscheidungen auf klare Kriterien stützt.
LÖSUNG
Zielgruppenanalyse – Wir konsolidierten die vorhandenen Daten in einem ganzheitlichen Zielgruppenmodell, validiert durch Workshops und Stakeholder-Interviews.
Touchpoints – Personas, Empathy Maps und ein verhaltensbasiertes Targeting-Modell machten reale Touchpoints greifbar.
Event-Scoring-Modell – Das Herzstück ist ein Event-Scoring-Modell, das Aktivierungen und Sponsoring-Entscheidungen künftig anhand klarer Kriterien bewertet. Das Ergebnis ist eine einheitliche Grundlage, die sicherstellt, dass Campari und Aperol dort präsent sind, wo ihre Zielgruppen tatsächlich sind.
