Sopra Financial Technology
Wenn eine neue Marke konsistent werden muss
SFT ist das auf Financial Services spezialisierte Team von Sopra Steria und unterstützt dabei, dass digitale Lösungen für Banken und Versicherungen in Europa sicher, stabil und regulatorisch-konform betrieben und integriert werden. SFT stand vor einer typischen Wachstumsfrage mit hoher Fallhöhe: Wie wird aus einem starken Angebot eine Marke, die intern verstanden und extern klar positioniert ist? Gemeinsam haben wir eine High-Level Brand Strategy aufgebaut, die Purpose, Positionierung, Differenzierung und Brand Building in eine stringente Linie bringt und daraus konkrete nächste Schritte ableitet.
AUFGABE
Markenbild aufbauen – SFT sollte als eigenständige Marke innerhalb des Sopra Steria Kosmos klar erkennbar werden, ohne die Zugehörigkeit zu verlieren.
Markteintritt unter besonderen Bedingungen gewähren – Parallel dazu musste der Markteintritt in einem stark regulierten Umfeld funktionieren und zwar mit einer Botschaft, die Innovation und Compliance gleichzeitig transportiert.
Sensibilität beachten – Eine Finanzdienstleistung ist ein Vertrauensgeschäft. Ein Markenauftritt muss deshalb nicht nur „gut aussehen“, sondern die richtigen Signale senden und im Vertrieb funktionieren.
UNSER ANSATZ
Purpose, Motto und Positionierung entwickeln – Wir verdichteten SFT auf einen klaren Markenkern mit greifbarem Nutzenversprechen. Leitidee war eine Klammer aus Regulatorik, Betrieb und Innovationskraft. Daraus formulierten wir einen Leitsatz für den Markteintritt und verorteten SFT im Wettbewerbsumfeld, mit Fokus auf Banking Platform as a Service und den regulierten Betrieb von Bank- und Versicherungslösungen.
Differenzierung konkret machen – Die Unique Selling Proposition wurde auf Angebotsebene heruntergebrochen. Im Zentrum stand ein modular skalierbares, individualisierbares Setup, ergänzt um regulatorisch-konforme On-Demand Services, individuelle Services sowie europaweiten Kund:innenservice mit Near- und Offshoring.
Brand Identity sauber verankern – Wir übersetzten die Sopra Steria DNA in eine eigenständige SFT-Identität mit klaren Werten: Empathie, Kollaboration, Innovationskraft, Vertrauenswürdigkeit und Exzellenz. Daraus leiteten wir auch die Logik für Name und Logo-Adaption ab.
Brand Building pragmatisch planen – Statt mit einem riesigen Rebranding zu starten, definierten wir einen Minimum Value Proposition für die Brand, inklusive Prioritäten, Arbeitspaketen und einer Timeline. Ein zentrales Element war ein „Trusted Face2Face“-Ansatz, weil persönliche Interaktion im Finanzkontext besonders stark wirkt.
LÖSUNG
Markenstrategie – Entstanden ist eine High-Level Brand Strategy für SFT, die Ausrichtung und Umsetzung verbindet: vom Purpose über die Marktpositionierung bis zur konkreten Launch- und Aktivierungsplanung.
Roadmap – Die Roadmap umfasst interne Brand Schulungen und Onboarding für den Vertrieb, einen internen und externen Brand Launch, die Ausarbeitung zentraler Marketingmaterialien, die Umstellung relevanter Kanäle sowie begleitende Kampagnen und Lead Magnets für den Vertriebsfunnel.
Markenbild – So hat SFT ein klares Markenverständnis, das intern anschlussfähig ist und extern als vertrauenswürdiges, innovatives Angebot im regulierten Markt sichtbar wird.
